الأعطال في الكمبيوتر مختلفة جدًا. جادة وليست خطيرة. تلك التي يسهل تشخيصها والقضاء عليها ، وأولئك الذين يبدو أن أصلهم سر وراء سبعة أختام. تتفاقم المشكلة بسبب حقيقة أن أي جهاز كمبيوتر يتكون من جزأين: البرامج والأجهزة. بشكل عام ، هناك أيضًا أعطال في البرامج والأجهزة. ولكن نظرًا لحقيقة أن هذه الأجزاء مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض ، فقد يكون من الصعب جدًا تحديد نوع العطل. على سبيل المثال ، يمكن أن تحدث أعطال البرنامج بسبب مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي. والصوت الموجود على الكمبيوتر مفقود ليس فقط بسبب مشاكل بطاقة الصوت ، ولكن أيضًا مع برامج التشغيل أو الوحدات النمطية لبرامج الوسائط المتعددة. في بعض الأحيان ، يمكن للأخصائي فقط اكتشاف الأسباب الحقيقية للخلل ، وحتى ذلك الحين لا يخلو من مساعدة المعدات الخاصة.
ومع ذلك ، هناك أعطال وأعطال نموذجية يمكن لمعظمنا تحديدها وحتى إزالتها. وعلاوة على ذلك سوف نتحدث عنها بالتفصيل.
1. وحدة النظام لا تعمل
إذا لم يتفاعل الكمبيوتر بأي شكل من الأشكال مع محاولات تشغيله ولم تظهر عليه علامات الحياة على الإطلاق ، فلا تتسرع في فتحه! قبل ذلك ، تحقق مما إذا كان الجهد الكهربائي مزودًا بوحدة النظام. يمكن القيام بذلك عن طريق رنين سلك الطاقة من مقبس الحائط إلى مصدر طاقة الكمبيوتر. للقيام بذلك ، استخدم مقياسًا متعددًا مع وظيفة اختبار الاتصال أو اختبار المقاومة عليه. بعد ذلك ، قم بتوصيل مجسات الاختبار من طرفي السلك (القطبية ليست مهمة) - في جهاز الاختبار الرقمي ، يجب أن تتغير القيمة من صفر إلى واحد ، وفي السهم ، يجب أن ينتقل السهم إلى القيمة المعاكسة القصوى. إذا لم يحدث ذلك ، فهناك انقطاع في الأسلاك في مكان ما.
لمزيد من الثقة ، من الأفضل تحريك الكابل قليلاً - قد يكون التلف الذي يلحق بالكابل طفيفًا. أيضًا ، يمكن أن "يقصر" كبل الطاقة ، أي تحدث دائرة كهربائية قصيرة. من الممكن التحقق من ذلك بمساعدة نفس "الطلب" ، فقط المجسات متصلة بالمقابس. في هذه الحالة ، لا ينبغي أن تنشأ المقاومة! خلاف ذلك ، من الأفضل استبدال السلك تمامًا - فهو أسهل بكثير من البحث ومحاولة إصلاح الخلل.
2. لماذا يتباطأ جهاز الكمبيوتر؟
عاجلاً أم آجلاً ، يُطرح على كل مستخدم سؤالاً عن أداء الكمبيوتر. يمكن إخفاء سبب انخفاض سرعة معالجة المعلومات في كل من الأجهزة والبرامج. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون سبب ذلك هو التشغيل غير الصحيح لبرامج تشغيل الأجهزة ، وتلوث نظام التشغيل بالخدمات والخدمات والبرامج غير الضرورية ، وتجزئة قرص النظام ، وما إلى ذلك.
يعتقد الخبراء أن التشغيل الناجح للكمبيوتر مع احتمال 99.9٪ يشير إلى أن المعالج يعمل بشكل صحيح. وتظهر الممارسة أن هذا هو الحال بالفعل. السؤال المختلف تمامًا هو استقرار المعالج تحت الحمل. وكلما زاد الحمل ، ارتفعت درجة حرارة تشغيل البلورة ، ومن ثم زادت الحاجة إلى التبريد الفعال. لذلك ، في البداية ، دعنا ننتبه إلى درجة حرارة المعالج. من الممكن التحكم في درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية "بسرعة متزايدة" بمساعدة المرافق المتخصصة التي توفرها الشركات المصنعة ، وكذلك بمساعدة الأدوات العالمية. يجب أن تختلف المؤشرات ضمن الحدود التالية: الحد الأدنى - +30 ... + 40 درجة مئوية ، الحد الأقصى - + 60 ... + 65 درجة مئوية.
3. إذا كانت الشاشة متوقفة عن التشغيل
قد لا يتم تشغيل الشاشة لمجرد إلغاء تنشيطها تمامًا. إذا كان مصباح الطاقة يومض ، فإن المشكلة ليست في مصدر الطاقة للشاشة.
في الحالة الأولى ، تحقق من توصيل الشاشة ، وقم أيضًا بتقييم حالة سلك الطاقة. يتم ترتيبه بنفس طريقة كبل الطاقة الخاص بوحدة النظام ، ويتم فحصه وفقًا لذلك.إذا كان كل شيء على ما يرام مع السلك ، فسيتعين فتح الشاشة والتحقق من حالة المصهر (ما لم يكن الجهاز تحت الضمان بالطبع). يقع المصهر عادةً بالقرب من موصل كبل الطاقة. يتم فحص المصهر بطريقة "الطلب" باستخدام جهاز اختبار ، مشابه للكابل. في حالة حدوث عطل في المنصهر ، يجب عليك أيضًا التحقق من نقاط التلامس الخاصة بموصل توصيل الكبل لدائرة كهربائية قصيرة (يجب ألا تكون هناك مقاومة بينهما أثناء "الاتصال") ، وعندها فقط استبدل المصهر بآخر مماثل في التيار ( أمبير) والجهد (فولت). يمكن قراءة هذه البيانات على صندوق المصاهر.
هناك مشكلة أخرى يمكن أن تحدث مع الشاشة وهي تشوه اللون أو السطوع أو مشاكل التباين. إذا كانت الشاشة متصلة ببطاقة الفيديو عبر VGA التناظري ، فاحتمال 99٪ تكمن المشكلة في تلف كابل الفيديو. من السهل جدًا التحقق من ذلك - ما عليك سوى تحريك الكابل. إذا تغيرت الألوان الموجودة على الشاشة (على سبيل المثال ، تحول كل شيء إلى اللون الأزرق) ، فهذا يعني أن الكابل تالف ويجب استبداله.
في حالة تشوه اللون عند الاتصال عبر واجهة DVI الرقمية ، قد تكون المشكلة في "إلكترونيات" الشاشة ، والتي لا يمكن إصلاحها في المنزل أو في محول الفيديو.
4. بطاقة الفيديو رديئة
قد لا تعمل بطاقة الفيديو لأسباب تتعلق بالأجهزة والبرامج. وقبل البدء في "لحام بطاقة فيديو" أو حملها إلى مركز خدمة ، يجدر التحقق من جانب "البرنامج" من المشكلة. بالطبع ، نحن نتحدث عن برامج التشغيل التي يجب تحديثها إلى أحدث إصدار. إذا كان كل شيء على ما يرام مع برامج التشغيل ، فاحرص على الانتباه إلى إعدادات الصورة.
ويندوز 7:
افتح قسم التخصيص في لوحة التحكم (في وضع عرض جميع عناصر لوحة التحكم). في القائمة اليسرى ، حدد العرض> دقة الشاشة> خيارات متقدمة. في علامة التبويب Monitor ، اضبط الدقة وعدد الألوان وفقًا لإمكانيات الشاشة. من خلال النقر فوق الزر Advanced والانتقال إلى علامة التبويب Monitor ، يمكنك تعيين الحد الأقصى لمعدل التحديث الذي تدعمه الشاشة. انتباه! من أجل عدم ارتكاب خطأ في اختيار التردد ، يجب تحديد خانة الاختيار في إخفاء الأوضاع التي لا يمكن للشاشة استخدامها ، وإلا فإن الشاشة ، إذا تم ضبط التردد الخاطئ ، قد تفشل أو يتم حظرها (كقاعدة ، الأخير يحدث في أغلب الأحيان). إذا تم قفل الشاشة تلقائيًا عند التردد الخاطئ ، فيجب إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتعيين معدل التحديث الصحيح.
ويندوز إكس بي:
افتح الشاشة في لوحة التحكم. علامة التبويب "المعلمات" ، الزر "خيارات متقدمة". قمنا بتعيين الإعدادات الصحيحة بنفس الطريقة كما في سياق الإجراءات في Windows 7.
إذا لم يكشف فحص البرنامج عن أي انتهاكات ، ولا تزال الشاشة لا تعمل بشكل صحيح ، فإن الموقف يكون أكثر خطورة ويصعب حله. من الأفضل محاولة وضع بطاقة الفيديو على كمبيوتر آخر والتحقق من تشغيله ، لأن العطل لا يمكن أن يكون فقط في بطاقة الفيديو ، ولكن أيضًا في فتحة اللوحة الأم أو في اللوحة الأم نفسها. في حالة عدم وجود إمكانية لمثل هذا التلاعب ، سيتعين عليك اللجوء إلى تدابير أكثر جذرية: فحص بطاقة الفيديو ، إذا وجدت عليها مكثفات منتفخة ، وأعد لحامها ، في حالة حدوث مشاكل أخرى ، استبدلها بأخرى مماثلة . لم يتغير الوضع؟ ثم المشكلة في اللوحة الأم. هنا يمكنك محاولة تثبيت بطاقة فيديو بواجهة مختلفة (على سبيل المثال ، ليس PCl-express ، ولكن ببساطة PCI) - بالطبع ، إذا كانت اللوحة الأم تدعم هذه الواجهة.
5. وتوقف الفأر عن الجري ...
في كثير من الأحيان ، لا يمكن أن يكون سبب عدم استجابة الماوس هو مشاكل الأجهزة في الجهاز ، ولكن بسبب تعليق عادي لنظام التشغيل. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي استخدام لوحة المفاتيح: رد الفعل العادي لنظام التشغيل على إجراءات لوحة المفاتيح يعني أن هناك بالفعل مشاكل مع الماوس ، بينما يشير الغياب إلى العكس - الماوس "لا يقع اللوم". الطريقة الثانية ، الأكثر دقة: قم بتوصيل ماوس آخر يعمل في نفس المقبس الذي تم توصيل الماوس "المشتبه به" به. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فهو بالفعل أسوأ - سيتعين إصلاحه. اعتمادًا على نوع الماوس (قلم حبر جاف ، بصري ، ليزر ، إلخ) ، قد تختلف طرق التشخيص والإصلاح.
إذا كان السبب هو التلوث ، فإن حل المشكلة يكون على النحو التالي.الكرة ، التي تتدحرج على الطاولة طوال الوقت ، تجمع كل الغبار على نفسها. هذا لا يحدث مع الفئران الضوئية والليزر. السطح الذي يتطلب تنظيفًا منتظمًا هو الجانب السفلي من الماوس. بعد بضعة أشهر من الاستخدام ، ستجد كتلًا مسدودة في الساقين والمنطقة بأكملها.
6. انقاذ لوحة المفاتيح الغارقة
"سكبت القهوة عن طريق الخطأ على لوحة المفاتيح. الآن لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟" الإجابة: قم بتغيير لوحة المفاتيح ، الأفضل من ذلك كله بالنسبة للوحة المفاتيح المقاومة للماء ، لأنه ، كقاعدة عامة ، عندما ينسكب سائل ، تحدث دائرة كهربائية قصيرة وتنهار جميع "الإلكترونيات" على شكل وشاح صغير. ولكن إذا لم يحدث شيء مثل هذا ، فيمكنك محاولة استعادة لوحة المفاتيح للعمل. كما هو الحال مع الماوس ، تحتاج أولاً إلى تحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة مباشرة بلوحة المفاتيح. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي استبدالها بلوحة مفاتيح عاملة. إذا لم تنجح ، فحاول توصيل جهاز مشابه بمنفذ مختلف (على سبيل المثال ، بدلاً من PS / 2 - USB أو العكس). يعمل؟ ثم هناك مشاكل في المنفذ: قد يكون معطلاً في BIOS ، أو قد يكون محترقًا.
إذا كان السائل المنسكب عبارة عن ماء عادي ، فأنت تحتاج فقط إلى تجفيف لوحة المفاتيح برفق. بعد ذلك ، من المرجح أن يتم استعادة أدائها. مع الشاي أو القهوة أو العصير الحلو ، يكون الوضع أكثر تعقيدًا. يمكن للفيلم اللاصق المتخلف عن المشروبات المنسكبة عن طريق الخطأ أن يمنع الضغط على المفاتيح الفردية. لإزالته ، سيتعين عليك تفكيك لوحة المفاتيح (بعد تصوير موقع المفاتيح) وشطفها جيدًا.
لكن في بعض الأحيان قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح مختلفة تمامًا. لذلك ، تُصنع معظم لوحات المفاتيح اليوم على أساس مطاط موصل ، على شكل "دوائر" تحت المفاتيح. ارتداء أو تلف أحد هذه "الأربطة المطاطية" يتعارض مع تشغيل مفتاح منفصل. لذلك ، يجب استبدال هذا "الشريط المطاطي". علاوة على ذلك ، فإن عملية استبدال الأربطة المطاطية شاقة للغاية ، ويجب إجراء التلاعب بعناية فائقة.
افرد قطعة من القماش مسبقًا على طاولة العمل لتجنب فقد الأجزاء الصغيرة. اقلب لوحة المفاتيح رأسًا على عقب وقم بإزالة جميع المسامير باستخدام مفك البراغي. الآن افصل بعناية بين الجزء العلوي والسفلي. ابحث عن شريط مطاطي لا يعمل بين الأربطة المطاطية التي تراها واستبدله برباط عاملة. إذا لم تجد مفتاحًا احتياطيًا ، فيمكنك استبدال المفاتيح التي لا تستخدمها بشريط مطاطي ، على سبيل المثال ، من مفتاح Scroll Lock.
بعد التأكد من أن جميع الأشرطة المطاطية في مكانها ، أعد الجزء العلوي بعناية إلى مكانه ، ثم اقلب لوحة المفاتيح واربط المسامير. إذا لم يؤد هذا التلاعب إلى أي نتيجة ، فيجب استبدال لوحة المفاتيح.
كما ترى ، يمكن تشخيص العديد من أعطال الكمبيوتر بسهولة (وفي بعض الحالات حتى التخلص منها) بنفسك. في الوقت نفسه ، من المهم أن تحسب قوتك بحذر وأن تفهم أنه من الأفضل أن تعهد بحل الأعطال المعقدة إلى أخصائي معتمد في مركز الخدمة. بعد كل شيء ، إذن ، في حالة حدوث إصلاح غير ناجح ، سيكون لديك شخص ما سوى نفسك. ومع ذلك ، نأمل مخلصين ألا يتحقق ذلك.
